中国数码印刷市场的观察与思考(二)

三、中国数码印刷市场的挑战与机遇

和传统印刷一样，今天的数码印刷同样面临着要通过较低的竞争价格和较高的业务运转量来获得利润。目前发展中的中国数码印刷市场也面临着三大挑战:

＊ 投资大，折旧快；

＊ 使用成本高；

＊ 利润逐渐趋低。

那么，如何应对挑战，发挥数码印刷的优势呢？以下是一些具体建议。

1. 数码印刷与增值服务

中国数码市场中常常能听到“价格战”的说法，出现这种状况的原因在于竞争者的增多。此时，如何提高数码印刷品的价值就变成当前的一个重要课题，除了实现简单的印刷以外，追求高附加值是其中的一条出路。罗切斯特科技协会有过这样一个调查的结论：数码印刷从内容制作、印刷到印品分发的过程，全球产生了高达1.2万亿美元的市场，是传统印刷整个市场份额的两倍。数码印刷为印刷企业从一个“服务供应商”向“合作伙伴”转型提供良好时机。各种特殊装订、数据库管理、可变数据应用、创意活动支持、回复管理、电子邮件营销、特殊承印介质开发、特殊应用开发等都是增加收入的办法。这种拓展的核心是不仅将业务限定在印刷和装订上，而是全面拓展到上游和下游的服务。

2. 提高印前、印后处理能力，提高整体效率

国内有很多的数码印刷企业拥有非常好的印刷设备，但是设备却常常出现产能不足，甚至停机的状况。这些企业失败的原因并不是因为活源不足，而是不能在客户期望的时间内完成作业。再深究其因，是其印前系统不能满足生产的要求，从制作到输出整个生产工艺效率低下，使数码印刷设备的生产能力得不到发挥。数码印刷行业是一个“头重脚轻”的行业，“头重”是因为其活件品种繁多，“脚轻”是其印量通常比较小。这样的行业特点，就要求有优秀的软件系统与之配合，解决印前的瓶颈，才能发挥出硬件的生产能力。

在中国，数码印刷的印后也常常成为“被遗忘的角落”，但就是这个不起眼的“角落”其实也是印品增值、实现更大利润的重要阵地。印后设备投资、人员培训都需要进一步加强。从设备上来看，稳定、多品种、专业、灵活、能一站式解决是几个关键因素；从人员上来看，上岗前的系统专业的培训，取得国家有关等级资质都十分重要。

3. IT技术助力数码印刷

那些成长最快的数码印刷企业都有很强的Internet基础设施，并且将企业的销售重心放到通过Internet协同销售和客户信息管理系统上，信息技术正在成为推动印刷业发展的重要力量。数码印刷系统要能满足用户的实际需求，需要许多软件与IT管理的介入，通过IT技术的介入，大大提高了印刷估价、报价、生产规划、工作管理、出货管理、回款等一系列工作的效率。如果企业可以提供基于网络服务，将能为客户提供全天24小时，全年365天的网站服务；同时应用数据库、网站和客户服务中心等与客户建立密切合作关系，成为客户的市场营销伙伴。

前文提到的按需出版公司Lightning Source，其每天大约要接受3000个订单，平均每个订单印刷5本书，难以想像，如果该公司没有一个完善强大的网络平台做支撑，其管理将很难实现，或者将产生巨大的成本。在中国也有越来越多的企业意识到IT技术介入生产的重要性了，武汉彩峰是一家有近10家门店的快印企业，该公司对网络技术的十分重视，构建了www.caifeng.com，其目的是为数码印刷做配套服务，目前该公司从这个网上得到的作业已经有1200个左右，占业务重量的30％50％，其中大多数是个性化的个人消费品。数码印刷多品种、少数量的特点，必须要改变传统的高成本销售方式，重视、应用IT技术是必经之路。方正印捷数码印刷连锁在吸引加盟商的同时，也构建了印捷网用于支持其加盟店的经营及业务。

4. 应更多关注技术之外的内容（例如：市场、管理、应用）

据统计，中国数码印刷的实际开工量只占生产能力的25％左右，闲置生产设备的状况已经出现。原因在于许多企业在引进设备后，并没有制定相应的商务计划。一个良好的商务计划能使投资风险降到最低，有国内专家研究认为，一个良好的商务计划应该至少包括以下6个方面的内容：

＊ 市场研究；

＊ 竞争对手的研究；

＊ 明确的市场目标；

＊ 建立切实可行的战略；

＊ 编制完整的财务规划；

＊ 将主要的注意力放在固定客户身上，因为他们才是主要业务和利润的来源。

数码印刷也需要营销，要向客户传达正确的信息—他们的需求正在被满足，唤醒他们的需求。例如，按需出版，许多作者并不知道，通过数码印刷的新方式，他们自己也可以掌握作品的命运；许多企业也还没有尝试到个性化印品营销带来的惊喜。

竞争的核心是争夺客户的竞赛，而竞争的差异是人制造出来的，因此在人员上进行服务质量与工作能力的教育培训是值得的。对于数码印刷这一全新的技术与市场，招聘时便要求员工有这方面的经验显然并不现实，因此如何对员工进行有针对性地培训非常重要。

虽然，我们常常听到行业中日子不好过的抱怨，但是请记住一句话：没有亏损的行业，只有亏损的企业。管理能力、市场洞察能力的提升，对于数码印刷企业同样有着积极的作用，不要因为我们今天的“小而专”而放弃成为“大而强”。

四、值得关注的技术：喷墨印刷

目前在主要的彩色数码印刷系统中大多使用的是干碳粉或湿碳粉的激光成像技术，但有专家预计，在2006年高速喷墨系统将开始有较大的增长，在drupa 2008上这种趋势将愈加明显。喷墨技术甚至有可能会威胁到碳粉数码印刷技术。在我们进行有关喷墨印刷的讨论前，请大家看以下几组有专家预测的数据：

＊ 目前全世界大幅面数码印刷的零售额为290多亿美元，年增长率在10%左右；

＊ IT Strategies的调查报告显示，到2008年，对于大幅面喷绘印刷品的市场需求，将在2003年的基础上翻一倍；

＊ 据美国CAP Ventures公司预测，全球大幅面水性墨喷墨印刷机的零售额将从2004年的180亿美元增长到2009年的210亿美元；全球大幅面溶剂型喷墨印刷机的零售额将从2004年的90亿美元增长到2009年的180亿美元，年均增长率约为16.9%；大幅面UV喷墨印刷系统的零售额将从2004年的23亿美元增长到2009年的100亿美元。

从以上的数据可见，喷墨印刷市场是一个有利可图的大市场。对比中国的进口喷墨印刷机数据（数据来自中国海关），2003年进口11210台，总金额为79932306美元；2004年进口11283台，总金额70881365美元；2005年进口11203台,总金额美元68047560美元，可见国内需求稳定，并未与专家预测同步。这是因为我国喷墨印刷设备的应用还比较狭窄，大多局限在广告、标牌、旗帜等少数领域，中国喷墨印刷市场比较滞后，作为行业更应该保持敏感性和前瞻性，了解市场发展的趋势。

按照幅面，我们可以将喷墨印刷设备分为：卷筒纸喷墨打印机、大幅面喷墨印刷机：宽度在60180cm；宽幅喷墨印刷机：宽度在200cm以内；超宽幅喷墨印刷机：宽度在200cm以上；平台式喷墨印刷机。而按照所使用墨水的不同，可以将大幅面喷墨印刷机分为水性墨喷墨、溶剂型喷墨、UV喷墨几种。不同的墨水技术对应用领域有很大的影响，以下我们做一个简单的介绍。

大幅面水性墨喷墨印刷机由于其出色的成像质量，主要被用于数码打样、艺术品复制、摄影等方面，供应商主要有：佳能、柯达、爱普生、惠普等公司。

溶剂型和环保溶剂型喷墨印刷机是人们谈论的热门话题, 他们的价格比水性墨的价格便宜，能够以较低的成本印刷耐久性好的户外印刷品。在这个领域比较活跃的厂商主要有Mimaki、武腾、奥西、罗兰等公司。

大幅面UV喷墨印刷机不仅具有优异的图像印刷质量，而且还可以印刷白墨。因为UV喷墨印刷机的油墨价格也略低于水性墨喷墨印刷机，印刷的户外印品图像耐久性好，无须再覆膜，受到市场青睐。特别是自从一些厂商推出大幅面平台式UV喷墨印刷系统后，用户可以直接在木材、金属、陶瓷、玻璃等制品上印刷。目前，在大幅面UV喷墨市场居领先地位的厂商有Inca Digital、NUR Macroprinters、HP Scitex Vision、EFI VUTEk和ZUND等。此外，MacDermid ColorSpan、Mimaki等公司也相继推出了新产品。据统计，仅2004年一年，就有20多家供应商推出了大幅面UV喷墨印刷机。

另外，值得关注的还有连续喷墨打印机，关于这种技术，印刷行业专家Andy Tribute有过这样乐观的预测：预计在20082010年间，其印刷质量可与胶印媲美，成为真正威胁胶印的数码印刷技术。目前，柯达万印的高速打印方案是这个领域里的佼佼者。

（未完待续）

信息来源：数码印刷

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